Auch für Juristen: Aufklärung im E-Commerce

Eine Rezension zu:

Volkhard Wolf

Baustelle E-Business
Wie Sie E-Commerce-Lösungen in etablierte IT-Strukturen einbinden

1. Auflage

Financial Times Prentice Hall, München 2001, 266 Seiten, 44,95 €
ISBN 3-8272-7036-7

http://www.ftd.de

Jeder hat davon gehört, und eine Zeit lang wollte jeder daran teilhaben – die Rede ist von E-Commerce. Doch der einfache Kaufmann steht vor demselben Problem wie das Großunternehmen: Wie verbinde ich meine bestehende Technik mit E-Commerce? Welche wirtschaftlichen Chancen und Risiken gestalten sich? Gibt es erprobte Praxislösungen? Was ist eigentlich E-Commerce genau?

"Electronic Commerce ist ein Konzept zur Nutzung von bestimmten Informations- und Kommunikationstechnologien zur elektronischen Integration und Verzahnung unterschiedlicher Wertschöpfungsketten", lehrt Wolf. Doch was so kompliziert klingt, stellt er einfach dar: Einführend stellt der Autor das "Web-Age", das Internet-Zeitalter, vor, beginnend mit der Einführung des Internet bis hin zu den weitreichenden Entwicklungen in der "Dot Com"-Zeit. Er liefert einen Definitionsansatz und kommt sofort zu ersten Beispielen für E-Commerce-Lösungen. Gern werden als Referenzen Großunternehmen wie DaimlerChrysler oder die Deutsche Bank herangezogen, um einfache Sachverhalte zu erklären.

Das ausführlichste Kapitel, "E-Commerce in traditionellen Unternehmen" vergleicht die Entwicklung eines Unternehmens mit E-Commerce-Lösung mit einem Unternehmesaufbau ohne internet-unterstützte Verkaufs- und Marketingtätigkeit. Anhand von einfachen Beispielen werden dem Leser die essentiellen Anforderungen an ein Computersystem dargelegt. Mit steigender Seitenzahl steigt jedoch auch das Maß der geforderten Vorkenntnis, denn der Autor wird mit jeder Seite technischer in Lehre und Argumentation. Komplexe Sachverhalte werden aber anhand von Schemata auch für den Laien verständlich dargestellt.

Inhaltlich werden vom einfachen Beschaffunfsmanagement des Einzelhändlers bis hin zur Datenverwaltung des Automobilherstellers alle relevanten Branchen mindestens erwähnt, häufig ausführlich besprochen. Die detailierten Informationen lassen erkennen, daß zumindest bei Erscheinen des Buches der Bereich E-Commerce noch eine Baustelle war...

Gesamteindruck:
Technische Internet-Kenntnisse sollte man zum Verständnis dieses Ratgebers schon vorweisen können. Nur dann kann man ihn sinnvoll und gewinnbringend einsetzen, auf dem Weg zur optimalen E-Commerce-Lösung. Jedoch versteht sich dieses Buch eher als ein erster Leitfaden, der einen Überblick vermittelt, als ein Spezialratgeber, der die Lösung auf Anhieb liefert. Für Juristen ist die Lektüre, die keinen rechtlichen Teil beinhaltet, interessant, um sich über technische Entwicklungen auf dem Gebiet der "Neuen Medien" zu informieren – ein Gebiet, auf dem vielfach noch Rechtsunsicherheit herrscht.