Praxisbeispiele pur

Eine Rezension zu:

Bernd Diederich/Thomas Lerner/Roland D. Lindemann/Ralf Vehlen

Mobile Business
Märkte, Techniken, Geschäftsmodelle

Gabler Verlag, Wiesbaden 2001, 282 S., 39,90 €
ISBN 3-409-11789-X

http://www.gabler.de

Noch ein Buch zum Mobile Commerce? wird der Leser fragen. Muss das denn sein? wird der Leser denken. Ächz, wieder ein Autor, der auf den fahrenden Zug "Mobile Commerce" aufspringt? wird der Leser überlegen.

Diese kritischen Gedanken sind zwar grundsätzlich berechtigt, gehen jedoch bei diesem Werk fehl. Denn anders als bei manchem sonstigen Band verzichten die Autoren hier (fast) vollständig auf theoretische Diskurse und Erörterungen. Ihnen ist vielmehr wichtig, die Probleme und Umsetzungen in der Praxis genauestens zu beleuchten.

Nach einer kurzen Einführung in die bestehende Marktstruktur und die derzeitige Technik (u.a. GSM, GPRS, UMTS, WAP, Bluetooth, Location Based Services) werden ausführlich die Praxisbeispiele dargestellt. Das Buch ist dabei durchgehend reichhaltig bebildert. Die Autoren versuchen sowohl mit der Wahl ihrer Sprache als auch mit der der Abbildungen die z.T. recht komplexen technischen Vorgänge laiengerecht und leicht verständlich darzustellen. Ein Ziel, welches das Autorengespann Diederich/Lerner/Lindemann/Vehlen spielend erreicht. Bei den allgemeinen Praxisbeispielen werden alleine 11 Internet-Plattformen angesprochen: WAP-Portal von D2, Mobiles Shopping mit Amazon.de, Fondsservice des DIZ, Check-in-/Info-Service der Lufthanse, Dresdner Bank-m-Brokerage, Mobile Banking der bayer. VRB, netships, Mobile Dienste der Allianz AG, Aral-Tankstellensuche, BBK und das mobile Rathaus Egelsbach.

Diese Auswahl zeigt, dass die Autoren aus den unterschiedlichsten Lebens- und Wirtschaftsbereichen jeweils ein Beispiel herausgegriffen haben, um so dem Leser einen Eindruck von der Bandbreite der potentiellen Nutzungsmöglichkeiten zu vermitteln. Was hier besonders hervorsticht ist die Tatsache, dass die Autoren bei ihren Ausführungen den Leser stets an die Hand nehmen und ihn behutsam in den technischen Ablauf einführen. Dies geschieht durch zahlreiche Fotos, Grafiken und Abbildungen. Der Leser kann sich dadurch innerhalb kürzester Zeit einen Eindruck verschaffen und eine eigene Meinung bilden.

Im nächste Kapitel finden sich mehrere Beispiele zu mobilen Zahlungssystemen: Mobile- Payment von Brokat, Paybox, Mobilpay, YES.wallet, Infrakstrukturlösung von Trintech, Lösung von Virbus, Payitmobile-Lösung, Soneras Mobilpay, M-Broker von MoreMagix Software und FIRSTGATE cklick&Buy. Auch hier zeigt sich, dass es den Autoren an der Vermittlung von praktischem Wissen gelegen ist, theoretische Grundlagen soll und muss der Leser andernorts nachlesen.

Die einzige Ausnahme bilden insoweit die letzten beiden Kapitel, wo über die Themenbereiche "Sicherheit" und "Strategie" geschrieben wird. Jedoch zeigt sich der Praxisbezug auch hier außerordentlich schnell: So wird bei der Sicherheit auf den optionalen Sicherheitslayer WTLS bei WAP, auf Wireless-PKI und die Sicherheitsanforderungen bei GPRS eingegangen.

In einem etwa 10seitigen Glossar werden im Anhang die wichtigsten Begriffe erläutert. Etwas knapp ist das Literaturverzeichnis, entspricht aber der Konzeption dieses Bandes, kein Lehrbuch, sondern vielmehr ein Praxishandbuch zu sein. Da die Ausführungen ohnehin aus sich selbst heraus verständlich sind, ist der oftmals fehlende Hinweis auf weiterführende Literatur daher zu verschmerzen.

Gesamtbewertung:
Ein überaus interessanter Band, der sich durch seine klare Praxisausrichtung und seine zahlreiche Bebilderung wohltuend von den sonstigen M-Commerce-Büchern abhebt.