Der Herausgeber dieses Bandes, Herfried Kohl, ist bekannt durch zahlreiche Publikationen aus dem Bereich Qualitätsoptimierungen für Kanzleien. Er ist langjähriger Geschäftsführer einer entsprechenden Consulting-Firma, die sich auf die Überprüfung von Kanzleiabläufen und auf die Umsetzung umfassender Managementsysteme in Kanzleien spezialisiert hat.

Der Umfang von fast annähernd 900 Seiten zeigt, dass es sich hier um kein bloßes Grundlagenwerk handelt, sondern dass hier ebenso zahlreiche Details und thematische Vertiefungen geboten werden. Die Themenschwerpunkte sind im einzelnen: Qualitäts- und Personalmanagement, Controlling, anwaltliches Berufsrecht, Formen anwaltlicher Berufsausübung, Anwalts-GmbH, Versicherungen, Ausstattung von Kanzleien, Besteuerung von Anwälten, EDV-Anwendungen (Internet, Datenschutz), Marketing und Werbung, Zusammenarbeit zwischen Anwälten und Sachverständigen und Haftungsfragen wegen Ablaufverschulden.

Die einzelnen Kapitel sind von unterschiedlichen Personen bearbeitet worden. Überwiegend handelt es sich um in der Praxis tätige Rechtsanwälte.

Den Anfang der Erörterungen macht Kohl mit "Qualitätsmanagement der Anwaltskanzlei". Der Autor behandelt dabei anhand praktischer Beispiele die Vorgehensweise beim Auf- und Ausbau eines Managementsystem in einer Kanzlei (Kanzleistandards, Total Quality Management, ISO-Standards, Zertifizierung). Die thematische Fortsetzung bildet der Beitrag von Rudolf "Personalmanagement in Anwaltskanzleien", wo es um die Fragen der Personalbeschaffung, Personalentwicklung, Mitarbeiterzufriedenheit und Mitarbeiterbeurteilung geht. Die Ausführungen von RA Czarnetzki/Sörting "Ablauforganisation einer Rechtsanwaltskanzlei" ergänzen die beiden vorhergehenden Abschnitte, indem umfangreiche Fallbeispiele und Hinweise zu allen Fragen der Ablauforganisation gebracht werden. Zudem enthalten sie eine Sammlung von Formularen und Musterdokumenten.

RA Kraus setzt sich im folgenden mit dem "Berufsrecht für Rechtsanwälte" auseinander. Dieser Crash-Kurs dürfte gerade für anwaltliche Berufsanfänger geeignet sein, sich einen schnellen Überblick zu verschaffen. RA Becker widmet sich den "EDV-Anwendungen in der Rechtsanwaltskanzlei". Diese Ausführungen sind gut und leicht lesbar, leider aber auf einem sehr abstrakten Niveau. Das Kapitel dürfte weitestgehend nur für Personen interessant sein, die bislang kaum oder gar keine Computer-Kenntnisse besitzen. Was ein wenig enttäuscht ist die Tatsache, dass hier kein einziges konkretes Betriebssystem oder gar Programm angesprochen wird. So wäre es z.B. sicherlich sinnvoll gewesen, wenigstens die wichtigsten empfehlenswerten Produkte kurz zu erwähnen und deren Vor- und Nachteile aufzuzeigen.

RA Järkel beschäftigt sich mit dem nie enden wollenden Thema "Rechtsverhältnis von Mandant und Anwalt". Hier dreht sich alles um den uralten Satz: "Der größte Feind des Anwalts ist sein Mandant". Der Autor geht dabei dezidiert auf die jeweiligen Rechte und Pflichten ebenso ein wie auf das Zustandekommen und die Gestaltung von Mandantenverträgen und Vergütungsregelungen.

Der Beitrag von Feser behandelt den möglichen Controlling-Einsatz als Denk- und Steuerungssystem. Der nächste Abschnitt dürfte insbesondere für den Berufseinsteiger interessant sein, geht es hier um "Versicherungen für Rechtsanwälte und Rechtsanwaltskanzleien" (von Kraft). Es werden die Fragen der anwaltlichen Haftung und Haftungsbeschränkung, die einzelnen Berufshaftpflichten und alle sonstigen damit zusammenhängenden Probleme erörtert. Ebenso berufsbezogen sind die Anmerkungen von Lehleiter/Lehleiter zur "Besteuerung von Rechtsanwälten".

Durch die zunehmende Lockerung des Berufsrecht sind für viele Kanzleien und Einzelrechtsanwälte neue Werbeformen denkbar und möglich. RA Becker stellt in komprimierter Form die wesentlichen Aspekte des Marketings und der anwaltlichen Werbung, basierend auf dem anwaltlichen Berufsrecht, dar.

Einem in der Literatur bislang vernachlässigten Bereich widmet sich RAin Meyer, wenn sie sich der "Zusammenarbeit mit Rechtsanwälten und Sachverständigen" widmet. Hier werden zum einen die bei der Auswahl von Korrespondenzanwälten zu beachtenden Aspekte dargestellt, zum anderen die Regeln im Umgang mit Sachverständigen (Schiedsrichtern und Schiedsgutachtern) behandelt.

Ungewöhnlich, aber außerordentlich interessant ist der folgende Abschnitt: "Räume und Möbilierung" von Kayer/Wildner In diesem Beitrag stellen zwei Innenarchitekten die wichtigsten Kriterien bei der Auswahl und Gestaltung von Kanzleiräumen zusammen. Den Autoren ist - bedingt durch die oftmals nur begrenzte finanzielle Liquidität eines Selbständigen - selber die Begrenztheit ihrer Ausführungen bewusst. Daher ist ihr Hauptziel auch eher, den Leser für die unterschiedlichen Aspekte zu sensibilisieren und ihm Entscheidungskriterien an die Hand zu geben, als denn abschließende Antworten zu geben.

Ein breites Feld nehmen die "Formen der anwaltlichen Berufsausübung und Kanzleiformen" ein (Beiträge von RA Hamm und RAin Knigge). Hier wird sehr anschaulich die ganze Bandbreite der unterschiedlichen Möglichkeiten dargestellt, nicht zuletzt die Anwalts-GmbH, die sich immer mehr praktischer Beliebtheit erfreut.

Der Aufsatz "Haftungsfragen wegen Ablaufverschulden" von Buddenbriek ergänzt die Darstellungen zur Ablauforganisation einer Kanzlei. Der Autor geht aus richterlicher Sicht auf denkbare Fehlerquellen, die z.B. zur Versäumung von Fristen führen können, ein. Dies geschieht insbesondere unter Berücksichtigung der verästelten Rechtsprechung des BGH.

Sämtliche Ausführungen sind reichhaltig bebildert und durch zahlreiche Abbildungen aufgelockert. Am Ende eines jeden Kapitels findet sich ein ausführliches Literaturverzeichnis. Dem Buch liegt eine CD-ROM bei, auf der die wichtigsten Urteile hinsichtlich des anwaltlichen Ablaufverschuldens (Anwalts- und Büroverschulden, Wiedereinsetzung in den vorherigen Stand) festgehalten sind.

Gesamtbewertung:
Der Band ist insbesondere für anwaltliche Berufseinsteiger die erste Wahl. Hier werden sämtliche Probleme angesprochen, analysiert und denkbare Lösungsansätze angeboten. Aber nicht nur Neulingen ist das Werk zu empfehlen. Aufgrund seines großen Bandbreite enthält es auch für den "alten Hasen" noch zahlreiche Hinweise und Tipps (gerade im Bereich Aufbau- und Ablauforganisation). Die 89,- € sind somit mehr als gut investiertes Geld für eine erfolgreiche berufliche Zukunft.